よくある質問

領収書の発行は可能ですか？

可能です。尚、適格請求書発行事業者ではないため、適格請求書（インボイス）は発行できません。

有料オプションを当日変更する事はできますか？

日時により対応致しかねる場合がございます。

当日予約は可能ですか？

可能な限り対応させて頂きますが、日時によっては対応致しかねる場合がございます。

飲食は可能ですか？

メイクスペース、欧風スペースにて可能です。飲食の際は、汚さない様ご注意下さい。

スタジオ内で靴の着用は可能ですか？

撮影用の靴は可能ですが、汚れを拭き取った綺麗なものをあらかじめご用意下さい。マスキングテープや養生テープを靴底に貼り付ける等、床を汚さないようお願いします。白ホリゾントに通常の清掃では取れないような、目立つ汚れがあった場合、再塗装費として2,000円頂きますので、予めご了承下さい。

当日の延長はできますか？

後にご予約がない場合のみ延長可能です。但し、日時によっては対応致しかねる場合がございます。

料金表の金額は、一人当たりの支払い金額ですか？

表示金額は、スタジオ利用料の総額です。

予約後に参加人数の変更はできますか？

人数変更の場合は連絡不要です。

18歳未満でも利用可能ですか？

可能です。当スタジオは年齢制限を設けておりません。但し、22時以降は18歳以上に限ります。

動画撮影は可能ですか？

可能です。追加料金もございません。但し、当スタジオは防音設備がございませんので、近隣にお住まいの方のご迷惑になるような大音量のBGMや、大きな足音はご遠慮下さい。また、近隣の音が入る可能性がありますので、予めご了承下さい。

撮影以外の用途に使用することは可能ですか？

オフ会やパーティー、会議等、利用規約に反しない内容であれば可能です。

利用時間外に搬出入はできますか？

不可です。利用時間内にお願い致します。

宅配便で事前に機材や荷物を送ることは可能ですか？

不可です。ゆうパックのコンビニ・郵便局窓口受取サービスなどをご利用下さい。

出前を頼むことはできますか？

可能です。

衣装のままスタジオを出ても良いですか？

コスプレ衣装や周囲に不快感を与える衣装の場合、スタジオ外は不可です。

途中外出は可能ですか？

可能です。但し、ビル入口が施錠される場合があります。必ず、スタジオ内に1人残って頂いた上で、外出されるようお願い致します。

予定より早く退出する場合はどうすれば良いですか？

電気とエアコンを消して頂き、そのままご退室下さい。

自然光は入りますか？

入ります。

オーディオ機器はありますか？

スピーカーのみ設置しております。お手持ちの機器を接続して使用していただけます。但し、他テナントの迷惑にならない音量でご利用下さい。

スタジオは見学は可能ですか？

見学のみの場合でも通常のスタジオ料金になります。

スタジオ内にスタッフが出入りすることはありますか？

無断でスタッフが入室することはございません。

クレジットカード払いは可能ですか？

前払いの場合のみ。クレジットカードがご利用可能です。

近くに駐車場はありますか？

近隣にコインパーキングが多数ございます。但し、平日昼間の場合は満車の駐車場が多く、空き駐車場を探すのに時間がかかる可能性がございます。

喫煙は可能ですか？

スタジオ内は全面禁煙となっております。

予約キャンセルはどうすれば良いですか？

お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡下さい。料金案内ページに記載の通り、7日前よりキャンセル料が発生します。

仮予約はできますか？

仮予約はお受けしていません。少しでも多くのお客様にご利用いただけるよう、予備日のご予約はご遠慮下さい。

請求書払い（後払い）はできますか？

不可です。

台風など自然災害の場合はどうなりますか？

以下の場合は、キャンセル料なしに日程変更が可能です。
・24時間前時点の気象庁の予報で暴風圏内に入ることが確実視されている場合
・大阪メトロ又は大阪市内の鉄道の計画運休が発表されている場合
・最寄り駅からスタジオまでの区間の交通機関が運休していた場合（但し、運転免許証等の居住地が証明できる書類が必要です）
※申込者以外の場合は、申込者の同行者であることを証明できるもの（受発注書やメールのやり取り等）が必要です。

推奨人数は？

推奨人数は5人です。快適に撮影される場合は、3人以内をおすすめします。