よくある質問

領収書の発行は可能ですか?

可能です。

有料オプションを当日変更する事はできますか?

日時により対応致しかねる場合がございます。

当日予約は可能ですか?

可能な限り対応させて頂きますが、日時によっては対応致しかねる場合がございます。当日のご予約はお電話にてご連絡下さい。

飲食は可能ですか?

メイクスペース、欧風スペースにて可能です。飲食の際は、汚さない様ご注意下さい。

スタジオ内で靴の着用は可能ですか?

撮影用の靴は可能ですが、汚れを拭き取った綺麗なものをあらかじめご用意下さい。マスキングテープや養生テープを靴底に貼り付ける等、床を汚さないようお願いします。白ホリゾントに通常の清掃では取れないような、目立つ汚れがあった場合、再塗装費として2,000円頂きますので、予めご了承下さい。

当日の延長はできますか?

後にご予約がない場合のみ延長可能です。但し、日時によっては対応致しかねる場合がございます。

料金表の金額は、一人当たりの支払い金額ですか?

表示金額は、スタジオ利用料の総額です。

予約後に参加人数の変更はできますか?

人数変更の場合は連絡不要です。

18歳未満でも利用可能ですか?

可能です。当スタジオは年齢制限を設けておりません。但し、22時以降は18歳以上に限ります。

動画撮影は可能ですか?

可能です。追加料金もございません。但し、当スタジオは防音設備がございませんので、近隣にお住まいの方のご迷惑になるような大音量のBGMや、大きな足音はご遠慮下さい。また、近隣の音が入る可能性がありますので、予めご了承下さい。

撮影以外の用途に使用することは可能ですか?

オフ会やパーティー、会議等、利用規約に反しない内容であれば可能です。

利用時間外に搬出入はできますか?

不可です。利用時間内にお願い致します。

宅配便で事前に機材や荷物を送ることは可能ですか?

可能です。但し、配送日、配送時間を調整致しますので、1週間前までにご連絡下さい。荷物の大きさによってはお断りする場合がございます。概ね目安としては、縦60cm×横60cmかつ170サイズかつ重さ1kgまでになります。

出前を頼むことはできますか?

可能です。

衣装のままスタジオを出ても良いですか?

コスプレ衣装や周囲に不快感を与える衣装の場合、スタジオ外は不可です。

途中外出は可能ですか?

可能です。但し、ビル入口が施錠される場合があります。必ず、スタジオ内に1人残って頂いた上で、外出されるようお願い致します。

予定より早く退出する場合はどうすれば良いですか?

当スタジオまで電話にてご連絡下さい。

自然光は入りますか?

入ります。

オーディオ機器はありますか?

CDプレイヤーを設置しております。お手持ちのipod等の音楽プレイヤーを接続して使用して頂けます。但し、他テナントの迷惑にならない音量でご利用下さい。

スタジオは見学は可能ですか?

事前連絡を頂ければ可能です。

スタジオ内にスタッフが出入りすることはありますか?

無断でスタッフが入室することはございません。

クレジットカード払いは可能ですか?

前払いの場合のみ。クレジットカードがご利用可能です。

近くに駐車場はありますか?

近隣にコインパーキングが多数ございます。

喫煙は可能ですか?

スタジオ内は全面禁煙となっております。

予約キャンセルはどうすれば良いですか?

お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡下さい。料金案内ページに記載の通り、7日前よりキャンセル料が発生します。

仮予約はできますか?

仮予約はお受けしていません。少しでも多くのお客様にご利用頂けるよう、予備日のご予約はご遠慮下さい。

推奨人数は?

推奨人数は6人です。快適に撮影される場合は、3人以内をおすすめします。