ご利用の流れ

1.予約フォームの入力

予約状況を確認し利用時間が決まりましたら、予約フォームより必要事項を記入の上、ご予約下さい。
ご予約は2ヵ月先まで可能です。なお、受付は先着順となっておりますので、予めご了承下さい。

例:
1月1日~1月31日 23:59 3月ご利用分までご予約可能です。
2月1日 0:00~ 4月ご利用分のご予約が可能となります。

2.予約完了メールの受け取り

お申込み後、2営業日以内に予約完了メールをお送りします。その時点で予約確定となります。
もしメールが届かない場合は、何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。

3.ご利用当日の入室時間

当日は5分前から入室及び受付が可能です。他スタジオと入室時間が被った場合は先着順の受付になります。
初回の受付所要時間は10分程です。
予約時間の10分後までにお越しになるようお願いします。
※もし10分以上遅れる場合、お電話やお問い合わせフォームにてご連絡をお願いします。連絡がない場合は、自動キャンセルとなります。
※遅れられた分、ご利用時間を延ばしたり、料金を割り引くことは致しかねますのでご了承下さい。

4.入室方法

当スタジオはスタッフ応対なしで入退室及びお会計をお願いする場合がございます。
※他スタジオと入退室方法が異なる場合があるので、ご注意下さい。

入室方法はスタッフ応対がある場合とない場合の2種類ございます。
3日前~前日頃にお送りするメールを必ずご確認下さい。
※スタッフ応対がない日の場合、3日前~前日頃にお送りするメールに入室時の鍵のパスワードを記載しています。
※パスワードが分からないと入室できない場合がございますので、必ずご確認下さい。電話も繋がらない日もございます。

スタッフ応対がある場合

受付にて『注意事項』を確認の上、必要事項をご記入頂き、ご本人様が確認できる書類をご提示下さい。
※代表者のみ、免許証・保険証・学生証等、氏名が確認できるものをご用意下さい。
お支払いは受付時に現金払いとなります。(銀行振込やクレジットカードによる前払いも可)
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スタッフ応対がない場合

3日前~前日頃にお送りするメールに記載のパスワードでスタジオ前に設置しているキーボックスを開け、鍵を取り出しご入室下さい。
※フォトスタジオフェアリーシャインのみ場所が異なります。(メールに記載)

スタジオ内の机に受付用紙と利用マニュアルを置いております。
利用マニュアルを確認しつつ、受付用紙に必要事項をご記入下さい。
お支払いは現金払いとなります。
受付用紙と現金をこちらでご準備しているファイルや封筒にまとめ、スタジオ内に設置のポストにご投函をお願いします。
※お釣りは出ませんので、必ずお釣りが出ないようお持ち下さい。細かいお金がない場合は近隣のコンビニや自販機でお金を崩してお支払下さい。

5.退室方法

退室方法はスタッフ応対がある場合とない場合の2種類ございます。
どちらになるかは、受付時にご案内します。入室時スタッフ応対なしの場合は、受付用紙に記載がございます。

ご退室前にレイアウトを元にお戻し下さい。
ゴミや汚れがある場合は清掃をお願いします。スタジオ内に掃除機を用意しています。

ご利用時に鍵をお渡ししている場合は、必ず忘れずにキーボックスに収納して下さい。

スタッフ応対がある場合

通常、終了時間前にスタッフがスタジオまでお伺いしますが、
当日の他スタジオを含めた予約状況等によりお伺いできない場合もございます。
終了時間までにスタッフの来訪がない場合は、そのままご退室下さい。

早めに退室される場合は、電気とエアコンを消して頂き、そのままご退室下さい。
その際、鍵は開けたままで構いませんので、ドアの閉め忘れにご注意下さい。

スタッフ応対がない場合

電気とエアコンを消して頂き、ご退室下さい。 スタジオ内に置いている利用マニュアルを参考にして扉を施錠して頂き、必ず忘れずに鍵をキーボックスに収納して下さい。

6.延長される場合

当日延長は終了時間30分前までにご連絡下さい。通常、退室時に延長分のお会計をします。
連絡がつかない場合は、公式サイトのカレンダーに後の時間帯に予約がなければ延長可能です。
スタジオ内に置いている利用マニュアルを参考にして、料金をスタジオ内に設置のポストにご投函をお願いします。

30分前以降の直前の延長連絡は割増料金となり、5分につき500円が延長料金となります。

7.キャンセルされる場合

キャンセルの場合はできるだけ早めにお問い合わせフォームまたはメールにてお知らせ下さい。
料金案内ページに記載の通り、7日前よりキャンセル料が発生します。